NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN (MEMORIAS)

                       GRUPOS DE MEMORIA

VERONICA FERNANDEZ
ANGELICA TORRADO

                           INTRODUCCION

TEMA DE EXPOSICION # 01

NUEVOS CANALES DE COMUNICACION:

Más allá de la crisis en la economía mundial y de los efectos que la misma provoca en las empresas y en los clientes, hay cambios que se están produciendo que no nos deben pasar inadvertidos.

La forma de comunicación entre el cliente y la empresa está marcando una nueva tendencia que se avecina y que tendrá repercusión en la forma de hacer negocios. Anteriormente, las campañas de marketing y las acciones de promoción consideraban al cliente como un sujeto pasivo.

La tecnología y la preponderancia de los medios masivos de comunicación hicieron de estas técnicas, una forma imprescindible para la estrategia de push de productos y servicios. Hoy, sin embargo, no es suficiente. Y lo que es peor, esta estrategia no funciona por sí misma o bien los esfuerzos e inversión no se condicen con los resultados.

GRUPOS



1. EXAMEN OBJETIVO 
(Vanessa Moreno)



1. Célula nerviosa que se activa y descarga en una de dos situaciones, la primera cuando un animal ejecuta una acción y también cuando un animal observa mientras el otro la realiza especialmente si ambos son miembros de la misma especie. a) Células MAdre. b) Neuronas artificiales. c) Impulsos nerviosos. d) Neuronas espejo.

2. Defina con claridad quienes somos y que ofrecemos, es el momento en que nos anticipamos y decidimos: a) Comunicación estratégica. b) Comunicación completa. c) Comunicación artificial. d) Comunicación investigativa.

3. Se entiende que tiene la capacidad de comprender y reflexionar respecto al estado mental de si mismo y del prójimo que puede tener un sujeto; también incluye la capacidad de percibir y asi poder llegar a reflexionar y comprender en relación a las sensaciones propias y del prójimo, logrando así el sujeto preveer el propio y ajeno comportamiento. Tal capacidad de percepción comprende un conjunto de sensaciones, creencias, emociones es: a) Empatía. b) Neuronas espejo. c) Teoría de la mente. d) Lenguaje verbal. 

4. Encontramos dentro de la comunicación estratégica 4 pasos esenciales: a) Información, planificación, ejecución del plan y evaluación. b) Comunicación, evolución, teoría y evaluación. c) Aclaración, comunicación, referencias y evaluación. d) Teoría, información, comunicación y evaluación. 

5. La neurogénesis en seres adultos hasta hace pocas décadas se creía que, a diferencia de la mayoria de las otras células del organismo, las neuronas normales en el individuo maduro no se generaban, excepto las células olfatorias (V) 

6. La anticipación es importantísima frente a un negocio, un lanzamiento. Lo ideal es realizar un estdio previo del mercado, de la imagen y de esta manera preveer cual serà el escenario futuro (V).

7. La comunicación no verbal se presenta como el pensamiento estratégico para utilizar y regular la propia actividad de aprendizaje y habituarse a reflexionar sobre el propio conocimiento (F).

8. La empatía es la capacidad cognitiva de percibir en un contexto común lo que otro individuo puede sentir. También es un sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a la tra (V).

9. Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia. 

10. La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:oral, a través de signos y palabras habladas o escritas, òr medio de la representación gafica de signos. 

11.Investigación. es la fase ineludible de pasar y básica. Intimamente relacionada con la anticipación, para poder diagnosticar debemos realizar un estudio exhaustivo del producto, empresa e imagen y de esta manera determianr cuales son sus necesidades.

12. Evaluación. Este paso corresponde a sincerar realmente cuáles fueron los resultados. Evaluamos que sucedió con nuestras estrategias comunicacionales; y es aquí donde nace el punto incial de una nueva planificación, es un ciclo que finaliza dándole el punto pie inicial al comienzo del siguiente plan estratégico.

13. RELACIÓN.

a) Neurona espejo
b) La empatía
c) Teoría de la mente.
d) Metacognición.
e) Autismo.
f) Intuitivamente.
g) Aprendizaje, memoria y toma de decisiones.
h) Capacidad de empatía.
i) La comunicación verbal puede realizarse.
j) La comunicación no verbal se realiza a través de.

 a) Se han localizado principalemente en el área de broca en la corteza parietal inferior del cerebro.

b) La primera evidencia emocional de la actividad de las neuronas espejo.

c) Capacidad de percibir y asi poder llegar a reflexionar y comprender en relación a las sensaciones propias y del prójimo logrando así, el sujeto preveer el propio y ajeno comportamiento.

d) Se presenta como el pensamiento estratégico para utilizar y regular la propia actividad de aprendizaje y habituarse a reflexionar sobre el propio conocimiento.

e) Si la cognición no logra desarrollarse pueden producirse patologías.

f) Tal uso constante de la teoría de la mente es casi siempre efectuado sin tener plena conciencia de la misma.

g) Propiedades emergentes de procesos que se relacionan con la mente.

h) Los estudios demuestran que esta capacidad suele darse mas a menudo en el género femenino de la especie humana, quizá por el hecho biológico de tener hijos y cuidarlos.

i) Oral: A través de signos orales y palabras habladas o escritas; por medio de la representación gáfica de signos. j) Imágenes sensoriales, sonidos, gestos y movimientos corporales.

Grupo 4 Entrevistas
Materia: Neuromarketing
Universidad de Santander

Esta Pregunta Fue formulada en diferentes Puntos comerciales tales como: Mac donal's, Puma (centro), Máximo,  y estas fueron sus respuestas:




Sitio o establecimiento Comercial : Mac donal’s
Nombre del comerciante : Juan Pablo Sanabria
Ocupación: Administrador

Sr comerciante está usted enterado sobre los últimos avances tecnológicos que existen a la hora de promocionar o vender un producto? Según las técnicas del Neuromarketing?


SI  X
No   
 

Si marcó SI, qué nos podría decir al respecto?  Bueno es algo sumamente importante, porque permite mejorar las Técnicas y recursos publicitarios y a comprender mejor la relación entre la mente y la conducta del consumidor. Son muy significativas estas aportaciones ya que nos ayudan a comprender y satisfacer las necesidades del consumidor.   

Sitio o establecimiento Comercial : Puma (centro )
Nombre del comerciante : Anyeline Andrea Ospina
Ocupación: vendedora

Sr comerciante está usted enterado sobre los últimos avances tecnológicos que existen a la hora de promocionar o vender un producto? Según las técnicas del Neuromarketing?


SI 
No X
 

Si marcó SI, qué nos podría decir al respecto:

Sitio o establecimiento Comercial: Máximo (centro) Nombre del comerciante : Carla Patricia Vélez OsaOcupación: Supervisora de ventas
Sr comerciante está usted enterado sobre los últimos avances tecnológicos que existen a la hora de promocionar o vender un producto? Según las técnicas del Neuromarketing?


SI 
No  X
 

Si marcó SI, qué nos podría decir al respecto:

PREGUNTAS FORMULADAS POR LA AUDIENCIA

¿LAS NEURONAS ESPEJO SE ENCUENTREN SOLO EN LOS HUMANOS Y LOS MONOS?

¿LA EMPATIA SE PRODUCE TODO EL TIEMPO?

¿QUE VA PASAR CON AQUELLAS EMPRESAS QUE NO QUIERAN ACTUALIZAR A LAS NUEVAS FORMAS DE COMUNICACION PARA SU MARKETIN?

¿CUAL ES EL ENFOQUE DE LAS NEURONAS ESPEJO HACIA EL NEUROMARKETING?

¿EN QUE BENEFICIA EL CONOCIMIENTO DE LAS NEURONAS ESPEJO AL NEUROMARKETING?

¿DE QUE MANERA AFECTA EL MERCADO LOS NUEVOS CANALES DE COMUNICACION?

¿LOS NUEVOS CANALES DE COMUNICACION GARANTIZAN EL EXITO Y LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA?

¿POR QUE SE CONSIDERAN IMPORTANTES LOS NUEVOS CANALES DE COMUNICACION EN LOS NEGOCIOS DE HOY EN DIA?

IMPORTANCIA DE COMPRENDER EL NEUROMARKETING EN LAS CODUCTAS DE COMPRA

DE UN EJEMPLO DE EL NEUROMARKETING CON UN PRODUCTO QUE LO USE